Polityka Prywatności i Plików Cookies

1. Informacje Ogólne

Niniejsza Polityka określa zasady przetwarzania danych osobowych oraz wykorzystywania plików cookies na stronie internetowej akautolux.pl (dalej: „Strona”). Zależy nam na Twojej prywatności i dbamy o to, aby Twoje dane były bezpieczne oraz przetwarzane zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO) oraz ustawą Prawo telekomunikacyjne w zakresie plików cookies.

2. Administrator Danych Osobowych

Administratorem Twoich danych osobowych jest:

• Korczak Albert „Auto Lux”
• ul. Kłobucka 9a, 02-699 Warszawa
• NIP: 7971341730
• REGON: 140383188
• Kontakt: telefonicznie pod numerem 789 798 906 lub osobiście w siedzibie warsztatu

3. Cel i Podstawa Przetwarzania Danych

Twoje dane przetwarzamy w następujących celach:

• Obsługa zapytań telefonicznych i komunikacja - podstawa: podjęcie działań przed zawarciem umowy / wykonanie umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).
• Analiza ruchu na stronie (Google Analytics) - podstawa: Twoja dobrowolna zgoda wyrażona w banerze cookies (art. 6 ust. 1 lit. a RODO). Dane przetwarzane są w formie zagregowanej i nie służą do identyfikacji konkretnej osoby.
• Marketing bezpośredni i remarketing, w tym emisja reklam w sieci Meta/Facebook (Meta Pixel) oraz Google Ads - podstawa: Twoja dobrowolna zgoda wyrażona w banerze cookies (art. 6 ust. 1 lit. a RODO).
• Ewentualne ustalenie, dochodzenie lub obrona roszczeń - podstawa: prawnie uzasadniony interes Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

4. Odbiorcy Danych

W związku z korzystaniem z narzędzi analitycznych i marketingowych, Twoje dane (w zakresie danych zbieranych przez cookies, np. identyfikatory urządzenia, adres IP) mogą być przekazywane następującym podmiotom:

• Google LLC (Google Analytics, Google Ads) - dostawca może przetwarzać dane również poza Europejskim Obszarem Gospodarczym; transfer odbywa się w oparciu o standardowe klauzule umowne zatwierdzone przez Komisję Europejską.
• Meta Platforms Ireland Ltd. (Meta Pixel, reklamy Facebook/Instagram) - analogicznie, w oparciu o mechanizmy zgodności zapewniane przez dostawcę.
• Elfsight - dostawca widgetu wyświetlającego opinie Google na Stronie.

Dane nie są sprzedawane ani udostępniane innym podmiotom w celach niezwiązanych z działaniem Strony.

5. Okres Przechowywania Danych

• Dane zbierane przez cookies analityczne i marketingowe przechowywane są przez okres wskazany w tabeli w punkcie 7, zgodnie z ustawieniami dostawcy danego narzędzia.
• Dane związane z kontaktem telefonicznym lub osobistym przechowujemy przez okres niezbędny do realizacji usługi oraz, jeśli dotyczy, przez okres wymagany przepisami prawa (np. podatkowego).

6. Twoje Prawa (RODO)

Masz pełne prawo do wglądu w swoje dane, ich sprostowania, żądania ich usunięcia („prawo do bycia zapomnianym”), ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych oraz wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania. W przypadku przetwarzania opartego na zgodzie, masz prawo w każdej chwili tę zgodę wycofać - patrz punkt 8 poniżej.

W sprawach związanych z ochroną danych osobowych prosimy o kontakt telefoniczny lub osobisty w siedzibie warsztatu (dane w punkcie 2).

Przysługuje Ci również prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego - Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa), jeśli uznasz, że przetwarzanie Twoich danych narusza przepisy RODO.

7. Polityka Plików Cookies (Ciasteczka)

Strona wykorzystuje pliki cookies do prawidłowego działania oraz - po uzyskaniu Twojej zgody - w celach analitycznych i marketingowych.

Cookies analityczne i marketingowe instalowane są wyłącznie po wyrażeniu przez Ciebie zgody w banerze cookies („Akceptuję wszystko”). Wybór „Tylko niezbędne” blokuje ich instalację.

8. Zarządzanie Zgodą na Cookies

Swój wybór dotyczący cookies możesz zmienić w dowolnym momencie, klikając przycisk „Zarządzaj cookies” w stopce dowolnej podstrony - spowoduje to ponowne wyświetlenie banera, w którym możesz zmienić swoją decyzję. Możesz też samodzielnie usunąć zapisane pliki cookies w ustawieniach swojej przeglądarki.

9. Zmiany Polityki Prywatności

Niniejsza Polityka może być okresowo aktualizowana, w szczególności w związku ze zmianą przepisów prawa lub zakresu wykorzystywanych narzędzi analityczno-marketingowych. Aktualna wersja jest zawsze dostępna na tej stronie.